{"id":960,"date":"2025-05-13T12:14:41","date_gmt":"2025-05-13T12:14:41","guid":{"rendered":"https:\/\/upnethost.com\/?page_id=960"},"modified":"2025-07-22T15:05:38","modified_gmt":"2025-07-22T12:05:38","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/upnethost.com\/ro\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"Termeni \u0219i condi\u021bii"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"960\" class=\"elementor elementor-960\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-634df64 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"634df64\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df84620 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"df84620\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termeni \u0219i condi\u021bii<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f470bd1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f470bd1\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8add4ef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8add4ef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><strong> Metoda de contractare<\/strong><br \/>Prin plasarea unei comenzi pe site-ul upnethost.com sau prin intermediul Zonei Clien\u021bi la adresa <span style=\"color: #4582a8;\"><a style=\"color: #4582a8;\" href=\"https:\/\/portal.upnethost.com\/\">portal.upnethost.com<\/a><\/span>, Clientul accept\u0103 \u00een mod expres prezentul document Termeni \u0219i Condi\u021bii.<\/li><li><strong> Termeni<\/strong><br \/>Prezentele Condi\u021bii guverneaz\u0103 toate serviciile furnizate de Upnet IT SRL. Prin utilizarea serviciilor noastre, Clientul recunoa\u0219te c\u0103 a citit, a \u00een\u021beles \u0219i a acceptat aceste Condi\u021bii. Condi\u021biile pot fi actualizate periodic; utilizarea \u00een continuare implic\u0103 acceptarea versiunii actualizate.<\/li><li><strong> Plasarea unei comenzi<\/strong><br \/>Comenzile se plaseaz\u0103 prin intermediul site-ului nostru web sau al portalului pentru clien\u021bi. Clien\u021bii trebuie s\u0103 furnizeze informa\u021bii de facturare \u0219i de contact corecte. Comenzile sunt procesate numai dup\u0103 confirmarea pl\u0103\u021bii. Upnet IT SRL \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a refuza sau anula orice comand\u0103 din motive justificate, cum ar fi restric\u021bii legale sau utilizarea abuziv\u0103 a serviciilor.<\/li><li><strong> Servicii furnizate<\/strong><br \/>Oferim servicii legate de infrastructur\u0103, inclusiv:<\/li><\/ol><ul><li>G\u0103zduire web partajat\u0103 \u0219i dedicat\u0103<\/li><li>Servere private virtuale (VPS)<\/li><li>Servere dedicate<\/li><li>\u00cenregistrare domeniu \u0219i administrare DNS<\/li><li>Certificate SSL \u0219i g\u0103zduire email<\/li><li>Abonamente Google Workspace<\/li><li>Solu\u021bii de cloud privat<\/li><li>Servicii de coloca\u021bie<\/li><\/ul><p>Descrierile, specifica\u021biile \u0219i disponibilitatea sunt detaliate pe site. Upnet IT SRL \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a \u00eentrerupe sau modifica serviciile la discre\u021bia sa.<\/p><ol start=\"5\"><li><strong> Pre\u021buri<\/strong><br \/>Toate pre\u021burile sunt afi\u0219ate \u00een EUR pe site-ul oficial (<span style=\"color: #4582a8;\"><a style=\"color: #4582a8;\" href=\"https:\/\/upnethost.com\/ro\/\">www.upnethost.com<\/a><\/span>) sau \u00een Zona Clientului (portal.upnethost.com) \u0219i nu includ TVA, cu excep\u021bia cazului \u00een care se specific\u0103 altfel \u00een mod explicit. Pot ap\u0103rea modific\u0103ri de pre\u021b din cauza fluctua\u021biilor valutare sau a schimb\u0103rilor de furnizori. Contractele anuale existente r\u0103m\u00e2n valabile la pre\u021bul convenit p\u00e2n\u0103 la re\u00eennoire. Contractele lunare pot fi supuse ajust\u0103rilor de pre\u021b cu notificare prealabil\u0103, \u00een conformitate cu perioada de notificare a contractului.<\/li><li><strong> Metode de plat\u0103<\/strong><br \/>Metodele de plat\u0103 acceptate includ:<\/li><\/ol><ul><li>Transfer bancar \u00een contul nostru bancar oficial (detalii disponibile \u00een Portalul Clientului)<\/li><\/ul><ol start=\"7\"><li><strong> Pl\u0103\u021bi prin transfer bancar<\/strong><br \/>Clien\u021bii care opteaz\u0103 pentru transfer bancar trebuie s\u0103 acopere toate comisioanele bancare. Plata trebuie s\u0103 fac\u0103 referire la num\u0103rul corect al facturii. Serviciile sunt activate numai dup\u0103 primirea integral\u0103 a fondurilor.<\/li><li><strong> Termeni de plat\u0103, suspendare, taxe suplimentare, \u0219tergerea serviciilor \u0219i domeniilor<\/strong><br \/>Facturile sunt scadente la emitere, cu excep\u021bia cazului \u00een care se specific\u0103 altfel. \u00cent\u00e2rzieri la plat\u0103:<\/li><\/ol><ul><li>7 zile de \u00eent\u00e2rziere: Suspendarea serviciului<\/li><li>\u00cent\u00e2rziere de 14 zile: \u00cencetarea serviciului \u0219i \u0219tergerea datelor<\/li><li>Re\u00eennoirile de domenii trebuie pl\u0103tite \u00eenainte de expirare pentru a evita pierderile.<br \/>Pl\u0103\u021bile \u00eent\u00e2rziate pot atrage taxe de reactivare sau restaurare.<\/li><\/ul><ol start=\"9\"><li><strong> Dreptul de retragere<\/strong><br \/>\u00cen conformitate cu legile aplicabile privind protec\u021bia consumatorilor, Clien\u021bii se pot retrage dintr-un contract \u00een termen de 14 zile de la plasarea comenzii dac\u0103 serviciul nu a fost \u00eenc\u0103 livrat sau activat. Ramburs\u0103rile pot fi calculate propor\u021bional sau refuzate dac\u0103 a avut loc o utilizare.<\/li><li><strong> Terminare<\/strong><br \/>Clien\u021bii pot anula serviciile prin intermediul Portalului Clien\u021bilor sau prin intermediul unei cereri scrise. Serviciile recurente trebuie anulate cu cel pu\u021bin 7 zile \u00eenainte de data re\u00eennoirii. Nu se acord\u0103 nicio rambursare pentru por\u021biunile neutilizate, cu excep\u021bia cazului \u00een care se convine altfel.<\/li><li><strong> Garan\u021bie de func\u021bionare<\/strong><br \/>Upnet IT SRL garanteaz\u0103 un timp de func\u021bionare de 99,9% pe lun\u0103 calendaristic\u0103, excluz\u00e2nd:<\/li><\/ol><ul><li>\u00centre\u021binere programat\u0103 (cu notificare prealabil\u0103)<\/li><li>Evenimente de for\u021b\u0103 major\u0103<\/li><li>Timp de nefunc\u021bionare din cauza software-ului ter\u021b sau a ac\u021biunilor utilizatorilor<br \/>Dac\u0103 timpul de func\u021bionare scade sub nivelurile garantate, se poate solicita credit de serviciu \u00een termen de 7 zile.<\/li><\/ul><ol start=\"12\"><li><strong> Copii de rezerv\u0103<\/strong><br \/>Efectu\u0103m copii de rezerv\u0103 automate regulate pentru conturile de g\u0103zduire partajat\u0103 \u00een scopuri de recuperare \u00een caz de dezastru. Aceste copii de rezerv\u0103 sunt de obicei p\u0103strate pentru o perioad\u0103 limitat\u0103 de timp \u0219i este posibil s\u0103 nu fie disponibile la cerere. Clien\u021bii care utilizeaz\u0103 VPS, servere dedicate, coloca\u021bie sau servicii neadministrate trebuie s\u0103 implementeze propriile strategii de backup. Upnet IT SRL nu garanteaz\u0103 disponibilitatea, caracterul complet sau fiabilitatea niciunei copii de rezerv\u0103. Clien\u021bii \u00ee\u0219i asum\u0103 \u00eentreaga responsabilitate pentru protejarea propriilor date.<\/li><li><strong> Utilizarea Serviciilor<\/strong><br \/>Clien\u021bii sunt de acord s\u0103 utilizeze serviciile \u00een mod responsabil \u0219i \u00een conformitate cu toate reglement\u0103rile na\u021bionale \u0219i interna\u021bionale aplicabile. Aceasta include:<\/li><\/ol><ul><li>Furnizarea de informa\u021bii de \u00eenregistrare \u0219i facturare veridice \u0219i actualizate<\/li><li>P\u0103strarea confiden\u021bialit\u0103\u021bii \u0219i securit\u0103\u021bii acredit\u0103rilor de conectare<\/li><li>Notificarea imediat\u0103 a oric\u0103rei utiliz\u0103ri neautorizate sau a oric\u0103rei \u00eenc\u0103lc\u0103ri a securit\u0103\u021bii<\/li><li>Asigurarea faptului c\u0103 orice con\u021binut sau software \u00eenc\u0103rcat pe infrastructura noastr\u0103 nu \u00eencalc\u0103 drepturile ter\u021bilor<br \/>Clien\u021bii sunt pe deplin responsabili pentru legalitatea, integritatea \u0219i fiabilitatea datelor \u0219i activit\u0103\u021bilor pe care le desf\u0103\u0219oar\u0103 prin intermediul platformei noastre.<\/li><\/ul><ol start=\"14\"><li><strong> Utiliz\u0103ri interzise<\/strong><br \/>Clien\u021bilor le este strict interzis\u0103 utilizarea serviciilor pentru orice activit\u0103\u021bi ilegale sau d\u0103un\u0103toare, inclusiv, dar f\u0103r\u0103 a se limita la:<\/li><\/ol><ul><li>Trimiterea de mesaje \u00een mas\u0103 nesolicitate (spam) sau tentative de phishing<\/li><li>G\u0103zduirea sau distribuirea de cod r\u0103u inten\u021bionat, viru\u0219i, ransomware sau botnet-uri<\/li><li>Partajarea sau stocarea de software piratat, filme, muzic\u0103 sau alte materiale care \u00eencalc\u0103 drepturile de autor<\/li><li>Lansarea sau participarea la atacuri de tip denial-of-service (DDoS)<\/li><li>Ob\u021binerea accesului neautorizat la alte sisteme sau re\u021bele<br \/>\u00cenc\u0103lc\u0103rile vor duce la suspendarea imediat\u0103 a serviciului \u0219i la posibile sesiz\u0103ri judiciare.<\/li><\/ul><ol start=\"15\"><li><strong> Activit\u0103\u021bi interzise<\/strong><br \/>Urm\u0103toarele activit\u0103\u021bi sunt interzise \u00een mod explicit \u0219i pot duce la \u00eenchiderea contului f\u0103r\u0103 rambursare:<\/li><\/ol><ul><li>G\u0103zduirea sau promovarea de con\u021binut pornografic, pentru adul\u021bi sau explicit din punct de vedere sexual<\/li><li>Implicarea \u00een mineritul de criptomonede (de exemplu, Bitcoin, Ethereum) f\u0103r\u0103 autoriza\u021bie scris\u0103<\/li><li>Rularea serviciilor proxy deschise, a anonimizatorilor sau a nodurilor de ie\u0219ire VPN neautorizate<\/li><li>Servicii de operare care degradeaz\u0103 inten\u021bionat performan\u021ba serverului partajat<\/li><li>V\u00e2nzarea sau rev\u00e2nzarea oric\u0103rei p\u0103r\u021bi a infrastructurii de g\u0103zduire f\u0103r\u0103 consim\u021b\u0103m\u00e2nt prealabil<br \/>Aceste reguli sunt instituite pentru a asigura securitatea, stabilitatea \u0219i corectitudinea serviciilor oferite tuturor clien\u021bilor.<\/li><\/ul><ol start=\"16\"><li><strong> Utilizarea resurselor<\/strong><br \/>Fiecare plan de g\u0103zduire include limite definite de resurse (CPU, RAM, l\u0103\u021bime de band\u0103, opera\u021biuni I\/O \u0219i stocare). Aceste limite sunt stabilite pentru a asigura utilizarea corect\u0103 \u00eentre to\u021bi clien\u021bii de pe infrastructurile partajate. Clien\u021bii trebuie:<\/li><\/ol><ul><li>Monitoriza\u021bi consumul de resurse prin intermediul panoului client sau al instrumentelor de sistem<\/li><li>Optimiza\u021bi aplica\u021biile \u0219i codul pentru a evita \u00eenc\u0103rcarea excesiv\u0103<\/li><li>Utiliza\u021bi memorarea \u00een cache, indexarea bazelor de date \u0219i alte bune practici de performan\u021b\u0103<\/li><\/ul><p>Utilizarea excesiv\u0103 sau abuziv\u0103 include, dar nu se limiteaz\u0103 la:<\/p><ul><li>Rularea continu\u0103 a proceselor sau daemonilor \u00een fundal \u00een medii partajate<\/li><li>Cauz\u00e2nd \u00eencetiniri semnificative care afecteaz\u0103 al\u021bi utilizatori de pe acela\u0219i server<\/li><li>Ignorarea notific\u0103rilor sau avertismentelor repetate despre utilizarea excesiv\u0103 a resurselor<\/li><\/ul><p>Consecin\u021bele abuzului de resurse includ limitarea temporar\u0103 a serviciului, suspendarea acestuia, actualizarea obligatorie a planului sau rezilierea acestuia \u00een cazuri grave sau repetate. Upnet IT SRL \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a aplica politici de utilizare loial\u0103 pentru a men\u021bine integritatea sistemului. Utilizarea excesiv\u0103 sau abuziv\u0103 poate duce la limitarea, suspendarea sau actualizarea obligatorie. Clien\u021bii trebuie s\u0103 \u00ee\u0219i monitorizeze \u0219i s\u0103 \u00ee\u0219i optimizeze aplica\u021biile \u00een consecin\u021b\u0103.<\/p><ol start=\"17\"><li><strong> Responsabilit\u0103\u021bi<\/strong><br \/>Clien\u021bii sunt responsabili pentru:<\/li><\/ol><ul><li>Securitatea \u0219i legalitatea con\u021binutului g\u0103zduit<\/li><li>Plata la timp a facturilor<\/li><li>Furnizarea de date de contact corecte<br \/>Upnet IT SRL nu este r\u0103spunz\u0103toare pentru:<\/li><li>Pierderea de profit sau daunele indirecte<\/li><li>Timp de nefunc\u021bionare independent de voin\u021ba noastr\u0103<\/li><li>Utilizarea abuziv\u0103 a serviciilor de c\u0103tre ter\u021bi<\/li><\/ul><ol start=\"18\"><li><strong> Prelucrarea datelor cu caracter personal<\/strong><br \/>Prelucr\u0103m datele cu caracter personal \u00een conformitate cu GDPR \u0219i cu reglement\u0103rile privind protec\u021bia datelor din Republica Moldova. Detaliile includ:<\/li><\/ol><ul><li>Scop: Crearea contului, facturare, furnizarea serviciilor<\/li><li>Stocare: Servere securizate, acces limitat<\/li><li>Drepturi: Clien\u021bii pot solicita acces, corectare sau \u0219tergere<br \/>Mai multe detalii sunt disponibile \u00een Politica noastr\u0103 de confiden\u021bialitate.<\/li><\/ul><ol start=\"19\"><li><strong> For\u021b\u0103 major\u0103<\/strong><br \/>Upnet IT SRL nu va fi tras\u0103 la r\u0103spundere pentru ne\u00eendeplinirea obliga\u021biilor din cauza unor evenimente precum dezastre naturale, pandemii, r\u0103zboi, greve, pene de curent sau atacuri cibernetice majore.<\/li><li><strong> Legea aplicabil\u0103 \u2013 Jurisdic\u021bie<\/strong><br \/>Prezentele Condi\u021bii sunt guvernate de legisla\u021bia Republicii Moldova. Orice litigii vor fi solu\u021bionate de instan\u021bele judec\u0103tore\u0219ti competente din Chi\u0219in\u0103u, Moldova.<\/li><li><strong> Drepturi de proprietate intelectual\u0103<\/strong><br \/>Toate textele, logo-urile \u0219i componentele software de pe Site \u0219i Portalul Clientului sunt proprietatea Upnet IT SRL sau a licen\u021biatorilor s\u0103i. Copierea sau redistribuirea con\u021binutului f\u0103r\u0103 permisiune este interzis\u0103.<\/li><li><strong> Dispozi\u021bii finale<\/strong><br \/>Dac\u0103 vreo clauz\u0103 din prezentul document este considerat\u0103 invalid\u0103 sau inaplicabil\u0103, acest lucru nu va afecta validitatea celorlalte clauze. Ace\u0219ti Termeni pot fi actualiza\u021bi cu o notificare prealabil\u0103 pe Site. Clien\u021bii sunt responsabili pentru revizuirea lor periodic\u0103.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and Conditions Contracting MethodBy placing an order on the upnethost.com website or through the Client Zone at portal.upnethost.com, the Client expressly accepts this Terms and Conditions document. TermsThese Terms and Conditions govern all services provided by Upnet IT SRL. By using our services, the Client acknowledges having read, understood, and accepted these Terms. The [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-960","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/upnethost.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/960","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/upnethost.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/upnethost.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/upnethost.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/upnethost.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=960"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/upnethost.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/960\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1568,"href":"https:\/\/upnethost.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/960\/revisions\/1568"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/upnethost.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=960"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}